Может ли искусственный интеллект заменить человека в НКО? Мы уверены, что вряд ли… А вот помочь в решении повседневных задач – однозначно да! Мы используем его уже не первый год. Но не везде... А с разумным подходом.
Искусственный интеллект вошел в жизнь нашего фонда не сразу, мы долго сомневались,  наблюдали, изучали опыт, учились, но сейчас - используем его в различных сферах. Время неумолимо идет - и мы активно пытаемся идти в одну ногу со временем - систематизировать большие объемы данных, эффективно работать со статистикой и информацией, обрабатывать медицинские документы и исследования, в том числе на иностранных языках... Ведь фонд работает с тяжелыми и редкими заболеваниями. И некоторые из наших подопечных - это 3-4 уникальных человека на Земле... И понять, как им помочь, очень непросто. Ведь сначала надо понять - с чем мы имеем дело... А этого порой не знают не то что врачи, но и мировая наука в целом, называя ту или иную аномалию лишь перечнем цифр и букв... Ресурсы человека тут, порой, ограничены. Так что мы сталкиваемся и с открытиями, и с ошибками, и с проблемами, которые явно требуют скорейшего решения. Ведь сфера НКО очень мало охвачена работой ИИ. То, что сейчас существует – скорее, направлено на решение общих задач, без специфики нашей сферы.
И мы очень рады, что наши коллеги из благотворительного фонда Яндекса «Помощь рядом» не оставили наши мысли без внимания. И пригласили поучаствовать в важном исследовании, которое помогло не только поделиться опытом, но и выявить проблемные точки, где ИИ остро не хватает. В этом исследовании мы приняли участие вместе с коллегами из фондов "Ясное утро" и "Дети-бабочки".
И, конечно, мы очень рады, что у Яндекса появляется все больше важных и интересных разработок в сфере ИИ для НКО, которые позволяют экономить время при обработке информации и решении других повседневных задач и освобождают больше времени для работы с нашими подопечными и их родителями - работы, в которой Человек был и остается на первом месте!